合乐如何做好客户需求分析

的小伙伴们你们好,第7期快问快答又和你见面了,这一期我们聊三个问题,第1个问题是网友勇敢的心爱自己问的,关于发现客户需求的问题,他说帅哥你好,我是从事汽车行业的新车销售,卖车主要是依靠运气,还有多接待客户,客户接待多了成交量就大了。

不是考虑完美,现在不去思索未来,简单的说就是你卖车不能卖一辈子,你现在卖车的时候要为自己的未来做一些铺垫,做一些准备,那么准备什么呢?买车的人群中有不少人是达官贵人,这些人卖任何时候都是稀缺的,都是值钱的,所以你要珍惜和聚集在你手上的这些资源。

你要把这些人脉资源拿在你的手上,可能这些资源现在对你没有任何价值,但人总归要看长远,要看未来的,在人生的漫漫旅途中,总会有机会让你发现你需要现在聚集的这些人,因此呢,你虽然说现在在卖新车,但是你要多一个心眼建立起客户的。 合乐如何做好客户需求分析

详细答案,把钱买车的人,看车的人,你都要很友善很友好的接待,弄清楚他们是什么地方人在什么单位上班打字,担任什么职位,当然这些信息你不能用台湾户口的形式,不能用警察审问犯人的方式去问候别人会逆反心理,而是要轻松愉快的销售话术。 合乐如何做好客户需求分析

设计一些问题把她问出来,比如说你想知道他是哪个城市的人,你别这样说啊,大哥听你口音不是我们武汉本地人啊,如果你态度够好的话够真诚,一般客户就会说啊是啊,我不是武汉本地人,我是陕西西安,在武汉工作,当你有了这种客户是人脉人脉,就是自己的钱卖的观点,我们呢就可以再来。

谈谈你如何进行爱车的需求分析,其实啊,所有前来购车或看车的人,给他们画一个类别,无非是两种,一种是随便看看我不买车的,第2次我最近确实要买车,我来呢是比较的,因为车子的购买对个人来说呢,也是一个比较重大的支出,货比三家是很正常的。 合乐如何做好客户需求分析

你的客户认真一生气55,000就是这两种客户,那么如何识别出真正购车的买家呢,你可以通过观察和聊天两个方子判断出,我们首先要观察客户进入你的4s店,你看客户是一个人来的,还是几个人一起来的,如果是一个人来的,基本上他是来看车的。 合乐如何做好客户需求分析

不会买,如果是几个人一起来的这个情况呢,基本上就是来买车的,因为买车是人生一件大事,买车的事有一定的技术含量,基本上做决策的时候呢,买车的人会带上一些懂车的朋友一起来看车,让这个懂车的朋友做一些参考,给他一些意见,所以真正来买车的人基本上最少都是2~3个人。

而那些决定买车的人还分两种情况,一种是现场就可以掏钱去买车现场看看,比较以后过段时间再来买车,这个可以通过设计聊天的话术和客户进行交流,从客户交流的内容和它的声音语言就可以解读出,如果客户来看车,他们提出了很详细的记述和付款的问题。 合乐如何做好客户需求分析

那说明她已经经过了市场调查,有心来购买车,因此他才会问的那么细致,如果客户看出她今年是因为它比较到4s店,看看那些外观,然后问问油耗怎么样啊,最近有没有什么优惠活动啊,这些问题呢很强,这就说明这个客户这个阶段正在收集各个汽车厂的资料进行货比三家,他还没有确定。

我是不是要买车,因此呢,他一般情况下都会现场掏钱购买,具体卖车的客户需求探索的销售话术呢,我个人建议这位勇敢的心爱自己的网友,你要根据现在积累的经验和网络上搜索一些卖车的话术,把网上的话术和你的经验来进行融合,最后形成与自己的销售话术。是你自己卖车的一种销售风格,帅哥呢没卖过汽车,所以无法给你具体的有效的销售话术,这个只能站在人生的未来某个时间点,对现在的你来说,卖车只是一个青春职业吃青春饭,我们不能去做一辈子,所以你现在呢要留意人脉的积累。为自己的未来打下一些基础,打下铺垫,另外呢,客户上门到4s店来,都是有一定需求的,所以你多接触多学习多交流,你就能掌握这么卖车的技巧,在整个销售件4s店卖车的销售技巧,其实都是最低的,并不难掌握,第2个问题呢是网友不安于。 他问了一个比较长的问题,小伙伴们要耐心的听完他的问题,是你前辈哇,这个成绩让我有点不敢当他说,你想我是做减速机销售的减速机,它是类似于马达了啊,客户主要是做机械设备的主机厂,我卖的是国产品牌,在黑龙江省区做销售代表,我们公司是厂家,直销不让做。表彰,销售商买的话呢,价格不打折,主力厂买的话价格就会打折,这两年形势不好,公司的策略转变了,让我们去跑项目跑业务,2016年我也跑了一年的项目,但我们的产品属于设备上的配件,都是直接招标的产品,我的工作呢就是让业主指定我的品牌或者进入招投标的备选名单里。跑了一年一个项目也没有拿下来,现在都是靠以前的主机厂的客户出险的单子,我工作三年多,现在一年能卖个200多万,我也想跟我们公司那些一年能做1000多万的销售同事一样,希望前辈能提点意见给我,有什么事我需要注意的,谢谢,这位不安于室的话,有时候是很有礼貌的帅哥的。 说法是你想成为什么人,你就要以什么人作为目标,你去学习克隆复制她的一举一动,通过模仿向他,到最后是他最后超越他,你想成为你们公司的同事,那样一年销售1000多万的产品OK没问题,你就以你们公司的销售冠军为目标。抄袭第一,你们公司的销售冠军它的销售渠道是什么?他的业绩是通过上门拜访业主,就是项目型销售还是通过主机厂配套获得的,你要首先抄起他这个他是跑主机厂配套还是跑项目的,它的销售方式就是你的销售路径,这是第1点,你要学习她怎么卖产品的第2点。他的客户群是什么样子的,是什么层次的?他是跑大客户的还是跑普通客户?他的订单来自于大客户,就少做了三四个大客户,现在6000多万还是跑了10多个普通的客户,形成了1000多万,这个是有很大的区别的,因此呢,你要搞清楚他是跑大。 既然还是朋友介绍的,你把他的客户来源问清楚,最后你要问自己我能不能找到像销售冠军这样类似的客户,这是第二第3点呢,销售冠军的销售风格是走什么路线的,它是关系型销售还是技术性销售,或者讲是顾问式销售,一般而言关键销售就是不怎么去谈产品,主要就是。呵呵,销售就是销售呢,就是送礼什么的也会搞,但是呢,他主要还是和别人谈技术谈产品,最后呢就是顾问是顾问式销售的一般对自己的要求就比较远了,衣着打扮都会穿得中规中距,要穿西装什么的,对技术也懂,对商务也懂,就是把关系和技术这两类的销售呢人合一体的,这种叫顾问式销售就是你看他是。走的什么销售路线,什么风格,你要去学习它,第4天你看你能不能专门的跟他去跑几次客户,你跟着销售冠军去跑客户,你观察他怎么去做拜访前准备的,怎么去拜访客户的拜访,客户的精神面貌,他的语言,他的谈话内容设计,他和客户打招呼的语气啊手势。 他的坐姿什么的你都去观察一下,然后你给他跑个两三次,基本上就能模仿出他销售谈话的套路和方式了,如果你把上面的4点好好的思考,并都做到那么成为像你们公司销售冠军那样的人就不是什么难事了,因为这个轩抄袭后超越的事情,在行业内比比皆是,我们讲的清楚。于蓝胜于蓝,吵着吵着我们就成为一位大师了,第3个问题是网友胡安枝问的,他说我今年准备创业,想做汽车用品出口或者智能机器人等等,以前都没有接触过汽车用品,我想以后做自己品牌汽车用品也很多人不知道如何选。俄很忙,这是网友安之的问题,帅哥认为这个问题牵扯到行业选择的问题,女怕嫁错郎,男怕选错行,这位湖南籍朋友呢,对这个选择行业是比较谨慎的,这歌的理解是这样,汽车用品是一个老传统行业,毕竟汽车发展到现在,在中国最少有个30年的历史,它是一个。 老的传统行业了啊,智能机器人呢,是一个非常先进的,起码来说我们谈到智能机器人老百姓都知道,可能也就这么两三年的事情,他是一个绝对的新兴的行业,一个是朝阳行业,一个是夕阳行业,即使智能机器人行业的产值比汽车又名小,我们做选择的时候也应该选择智能机器人行业。因为所有新兴的行业初期,都是有暴力气的,而传统的行业产值非常非常大,但经过充分竞争过以后,他们的行业内都形成了固化,利润都是固定的,都是不高的,那么落实到销售员身上就体现出做智能机器人行业销售员可以有报复的机会,有成名利。换了机会有种种可能有创业的机会,而传统行业,我们可以在这里面学习到很成熟的销售经验,很成熟的管理经验,我们甚至能学习到整个布局啊,思维啊,我们可以学到很多成熟的东西,但是传统行业欠缺的就是那种暴富的机会,所以帅哥在此。

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